เงื่อนไขและข้อตกลงการใช้งาน (Terms of Service) - uplv.me
1. บทนำและขอบเขตการให้บริการ
ยินดีต้อนรับสู่ uplv.me (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ข้อตกลงฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายระหว่างบริษัท (เจ้าของแพลตฟอร์ม) กับท่าน (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้ใช้งาน" หรือ "ผู้เรียน")
เมื่อท่านเข้าสู่ระบบ, ชำระเงิน, หรือใช้งานส่วนหนึ่งส่วนใดของแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นคอร์สเรียนวิดีโอ, เอกสารประกอบ, หรือช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาระงับการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
2. ข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)
เราให้ความสำคัญกับข้อมูลของท่านเป็นอันดับแรก การเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลจะเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า Privacy Policy บนเว็บไซต์ของเรา
3. การเปลี่ยนแปลงและการเข้าถึงบริการ
การปรับปรุงเงื่อนไข: uplv.me ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลา โดยถือเป็นหน้าที่ของผู้ใช้งานในการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว การใช้งานต่อเนื่องหลังมีการปรับปรุงจะถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงฉบับใหม่
อุปกรณ์และอินเทอร์เน็ต: ผู้ใช้งานรับผิดชอบในการจัดหาอุปกรณ์ คอมพิวเตอร์ และสัญญาณอินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึงเนื้อหาด้วยตนเอง
กฎหมายบังคับใช้: การใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายราชอาณาจักรไทย ครอบคลุมกฎหมายลิขสิทธิ์ ทรัพย์สินทางปัญญา และ พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์
ข้อห้ามในการใช้งาน: ในการใช้งานเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ของเรา ผู้ใช้งาน ไม่มีสิทธิ์ กระทำการดังต่อไปนี้:
คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง ปลอมแปลง หรือวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineer) ระบบและเนื้อหาทุกส่วน
แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียน
เผยแพร่ไวรัส มัลแวร์ หรือชุดคำสั่งที่มุ่งร้ายต่อระบบคอมพิวเตอร์และความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
ใช้บอท (Bot), Spider, Scraper หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ ในการดึงข้อมูลหรือเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. สิทธิ์ในการใช้งาน (License to Use)
เนื้อหาและบริการบน uplv.me มีไว้สำหรับการเรียนรู้และพัฒนาตนเอง เพื่อการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น (Personal Use)
ไม่อนุญาตให้นำเนื้อหาไปใช้ในเชิงพาณิชย์ แสวงหากำไร หรือนำไปเผยแพร่ต่อสาธารณะ
ห้ามติดต่อผู้สอนเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ การว่าจ้าง หรือเรี่ยไรเงินและทรัพย์สิน โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
5. ข้อปฏิบัติและคำรับรองของผู้ใช้งาน
การยอมรับเงื่อนไข: ก่อนชำระเงิน ท่านยืนยันว่าได้ตรวจสอบรายละเอียดสินค้าและราคาเรียบร้อยแล้ว
ผู้เยาว์: หากผู้ใช้งานอายุต่ำกว่า 18 ปี ท่านรับรองว่าได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองในการทำธุรกรรมแล้ว
เนื้อหาต้องห้าม: ห้ามโพสต์ข้อความหรือรูปภาพที่ผิดกฎหมาย ขัดต่อศีลธรรม ลามกอนาจาร หรือสร้างความเกลียดชัง
ทรัพย์สินทางปัญญา: ห้ามนำเนื้อหาคอร์สเรียนไปบันทึกหน้าจอ ตัดต่อ หรือทำซ้ำเพื่อแจกจ่าย
การคุ้มครองข้อมูล: ห้ามเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่ผู้สอนหรือผู้ใช้อื่น และห้ามขอข้อมูลส่วนตัวจากผู้อื่น หากเกิดความเสียหายจากการกระทำดังกล่าว ทางเราจะไม่รับผิดชอบใด ๆ
หนึ่งบัญชี หนึ่งผู้ใช้: สิทธิ์การเรียนเป็นสิทธิ์เฉพาะตัว ห้ามแชร์บัญชี (Account Sharing) ให้ผู้อื่นใช้งานร่วมกัน
6. ระบบสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
ความปลอดภัย: ท่านต้องเก็บรักษารหัสผ่านเป็นความลับ
ข้อมูลจริง: ข้อมูลการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
การโอนสิทธิ์: บัญชีผู้ใช้ไม่สามารถโอนกรรมสิทธิ์ให้ผู้อื่นได้
อีเมล: บัญชีจะผูกกับอีเมลที่ท่านลงทะเบียน การเปลี่ยนแปลงอีเมลต้องผ่านการพิจารณาจากทีมงานเท่านั้น
ใบรับรอง (Certificate): ชื่อบนใบรับรองจะอ้างอิงตามที่ท่านยืนยันครั้งแรก หากต้องการแก้ไขต้องยื่นคำร้อง และการตัดสินของทีมงานถือเป็นที่สิ้นสุด
7. การจำกัดความรับผิด
ในกรณีที่เกิดความเสียหายใด ๆ จากการใช้บริการ ความรับผิดชอบสูงสุดของ uplv.me จะจำกัดวงเงินไม่เกินจำนวนค่าบริการจริงที่ผู้ใช้งานได้ชำระเข้ามาสำหรับสินค้านั้น ๆ
8. การระงับสิทธิ์และการคืนเงิน
การทำผิดกฎ: หากตรวจพบการละเมิดข้อตกลง (เช่น การแชร์ไอดี, การละเมิดลิขสิทธิ์) เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และ ไม่มีการคืนเงินทุกกรณี พร้อมทั้งอาจดำเนินการทางกฎหมายหากเกิดความเสียหาย
นโยบายการคืนเงิน: ทางเราขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับคืนเงิน เปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขรายการสั่งซื้อ ในกรณีต่อไปนี้:
ความผิดพลาดของผู้ใช้งานเอง (เช่น ซื้อผิดคอร์ส, ซื้อซ้ำ, ลืมใส่โค้ดส่วนลด)
การเปลี่ยนแปลงราคาหรือโปรโมชั่นทางการตลาดในอนาคต
การเปลี่ยนใจ (Change of mind) ของผู้ใช้งาน
ปัญหาที่เกิดจากการใช้ Gift Voucher หรือคูปองส่วนลดผิดเงื่อนไข
หมายเหตุเพิ่มเติมสำหรับคอร์สพิเศษ: คอร์สเรียนประเภทพิเศษเฉพาะทางบางรายการ อาจไม่รวมอยู่ในแพ็กเกจสมาชิกรายปี ผู้ใช้งานจำเป็นต้องชำระค่าบริการแยกต่างหากเพื่อเข้าถึงเนื้อหาดังกล่าว ทั้งนี้ ท่านยังสามารถเรียนผ่านแพลตฟอร์ม uplv.me ได้ตามปกติ